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所有商品出貨前皆經過檢查，請安心選購。

依《消費者保護法》，您享有收到商品到貨後7日鑑賞期（含例假日）之權益。

※ 鑑賞期非試用期
※ 退貨商品需保持全新未使用狀態

於鑑賞期內，符合以下條件可申請退貨：

1. 商品全新未拆封
2. 包裝完整（含外盒、封膜、贈品、發票）
3. 非人為因素造成損壞

為保障個人衛生與商品品質，以下情況恕不接受退貨：

1. 已拆封商品（含外包裝、封膜、贈品、發票）
2. 已使用或試用之商品
3. 香水、香精、體香膏已拆封或噴灑使用
4. 外包裝不完整或配件缺失
5. 因個人喜好（氣味、使用感）因素
6. 超過7日鑑賞期（含例假日）。
7. 衛生用品（會接觸肌膚、皮膚）皆無法受理退換貨，下單時請確認。

若您收到商品有以下狀況：

1. 商品破損、漏液
2. 商品內容錯誤
3. 明顯品質異常

請於48小時內拍照並聯繫客服，我們將協助您辦理換貨或退款。

1. 可聯繫官方LINE 『嘉賓美容百貨材料行』 ，或聯繫客服（02）2556-3000，並提供訂單編號。
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3. 客服確認後提供退貨或換貨。
4. 商品驗收完成後進行退款或換貨。

1. 信用卡付款：將退刷至原卡
2. 其他付款方式：依客服指示辦理退款
3. 退款時間約7–14個工作天

1. 請於收貨當下確認商品狀況
2. 個人清潔與香氛商品屬衛生性商品，一經拆封恕不退換
3. 若退回商品不符合規範，將無法受理退款